A falta de pontualidade nas entregas pode ser o fator determinante para a perda de um cliente. Para evitar que isso aconteça, é essencial considerar cada entrega como única. Mas como garantir que a entrega seja feita no tempo previsto? É aí que entra a logística, um diferencial competitivo capaz de aumentar a satisfação do seu cliente.

O planejamento da entrega deve prever todas as etapas envolvidas no processo: desde tempo para confeccionar, produzir, carregamento do veículo, paradas para abastecimento, depósito e outros eventos recorrentes. Já para os imprevistos, é importante elaborar um plano de ação que permita a reversão de algum problema no menor tempo possível. Pensando nisso a GugaLele investe cada vez mais para que o seu pedido chegue no prazos estipulados. Se mesmo assim a entrega atrasar, gostaríamos que nos comunicassem o ocorrido.

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